トラブルシューティング

Minecraft Dungeons 2 トラブルシューティング

何がうまく動かないのでしょうか? 問題を説明するかエラーコードを入力して、お使いのプラットフォームで最も安全な手順から始めましょう。

現在の状況

現在の問題と最近の修正

現時点で正しい情報です。各カードは最新の記録された変更に沿っており、最後に確認した日時を表示します。

  • クラッシュ / 安定性

    経過観察中

    最後に記録された変更

    クラッシュと安定性の修正を進行中

    クラッシュと安定性に関するホットフィックスが開発中であると発表されました。

    状況確認日:2026年10月3日

  • ログイン / アカウント

    経過観察中

    最後に記録された変更

    ログインとアカウントのリンクの監視

    発売時のログインやアカウントのリンクに関する問題の大半は、バックエンド側で解決されました。

    状況確認日:2026年10月3日

  • ログイン / アカウント

    経過観察中

    最後に記録された変更

    ログインとアカウントのリンクの監視

    発売時のログインやアカウントのリンクに関する問題の大半は、バックエンド側で解決されました。

    状況確認日:2026年10月3日

  • ログイン / アカウント

    一部解決済み

    最後に記録された変更

    ログインとアカウントのリンクの監視

    発売時のログインやアカウントのリンクに関する問題の大半は、バックエンド側で解決されました。

    状況確認日:2026年10月3日

  • Steam Deck

    最近変更

    最後に記録された変更

    Steam Deck でプレイ可能

    Steam 版が Steam Deck で動作するようになりました。

    状況確認日:2026年10月3日

  • Steam Deck

    最近変更

    最後に記録された変更

    Steam Deck でプレイ可能

    Steam 版が Steam Deck で動作するようになりました。

    状況確認日:2026年10月3日

問題を診断する

問題を診断する

まず最も小さな質問に答えてください。プラットフォームを尋ねるのは、それが実際に答えを左右する場合だけです。

ステップ 1/2

よくある問題

回答はこのデバイスにのみ保存され、どこにも送信されません。

正確なエラー

エラーコードが出ましたか?

正確なコードには専用の診断ルートがあるため、一般的な記事の中に埋もれることはありません。

既知のエラーページ

よくある問題

よくある問題

見たままの状況に合う問題の種類を選んでください。

  • ゲームが頻繁にクラッシュする

    経過観察中

    ゲームがクラッシュする

    ゲームが起動時、読み込み中、またはプレイ中に終了したりフリーズしたりします。発生する場面によって原因を絞り込めるので、当てはまる段階から始めてください。

    状況確認日:2026年10月3日

    ヘルプページを開く
  • ログインできない

    一部解決済み

    エラーコード 0064

    エラー 0064 は、サインインとアカウントのリンクに関するエラーです。ゲームがログインを完了できない場合や、アカウントのリンクを完了できない場合に表示されます。

    状況確認日:2026年10月3日

    ヘルプページを開く
  • ログインできない

    経過観察中

    エラーコード 0029

    エラー 0029 は 0064 とは別の認証エラーです。一般的なサインイン失敗ではなく、アカウントまたは認証の問題を示しています。

    状況確認日:2026年10月3日

    ヘルプページを開く
  • オンラインでプレイできない

    経過観察中

    オンラインが機能しない

    ゲームは起動できるものの、サインイン、ホスト、フレンドへの参加、接続の維持ができない状態です。どの部分で失敗するかによって、確認する順番が変わります。

    状況確認日:2026年10月3日

    ヘルプページを開く
  • 操作またはキーボード

    現在の状況

    WASD とキーボードでの移動

    キーボードでの移動は、PC でよく挙がる要望です。お使いの環境で何かを変更する前に、現在のビルドが何に対応しているかを確認してください。

    状況確認日:2026年10月3日

    ヘルプページを開く
  • 対応デバイス

    最近変更

    Steam Deck 対応

    Steam 版は Steam Deck で実行できるようになりましたが、Steam Deck での完全な検証が完了したという発表はまだありません。

    状況確認日:2026年10月3日

    ヘルプページを開く
  • 対応デバイス

    最近変更

    Linux 対応

    Steam Deck でプレイ可能になったのと同じアップデートで、Linux と SteamOS でも Steam 版を実行できるようになりました。

    状況確認日:2026年10月3日

    ヘルプページを開く

プラットフォーム別

プラットフォーム別トラブルシューティング

プレイしているデバイスに当てはまる問題を絞り込めます。

Steam Deck と Linux には専用のページがあります。それ以外のプラットフォームは、新しいページを作らずにこのページを絞り込みます。

最近変わった動作

最近の変更点

動作の変更によって、古い修正方法が通用しなくなることがあります。これらのリンクは、最新のアップデートと、その影響を受けるヘルプページを結び付けます。

  • 2026年10月1日Steam Deck 対応

    Steam Deck でプレイ可能

    Steam 版が Steam Deck で動作するようになりました。

  • 2026年9月30日ゲームがクラッシュする

    クラッシュと安定性の修正を進行中

    クラッシュと安定性に関するホットフィックスが開発中であると発表されました。

  • 2026年9月30日オンラインが機能しない

    ログインとアカウントのリンクの監視

    発売時のログインやアカウントのリンクに関する問題の大半は、バックエンド側で解決されました。

まだ直りませんか?

これらの確認後も直りませんか?

より強引な修復を試すのではなく、公式チャンネルから報告してください。具体的な報告のみ集計されます。

公式の不具合報告チャンネルを開く

報告にパスワードや認証コードを絶対に含めないでください。