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Minecraft Dungeons 2 无法联机？修复多人联机与队伍问题
在线合作是支持的。如果现在失败，请告诉我们你想做什么，我们会先把故障定位到正确的层，再让你改动任何设置。
不要先重装。上线首周有一个邀请不可见的案例，最终是靠可用的队伍代码解决的，而不是重新安装。重装不会诊断连接路径。
在线多人支持哪些功能
这些能力都是官方的。如果你想用的功能就在其中，那问题出在你当前的对局与状态，而不是游戏没有提供。
- 在线合作
- 支持
- 跨平台联机
- 支持
- 队伍代码
- 支持
- 匹配
- 支持
- 同屏 + 在线混合
- 支持
- 队伍人数
- 最多 4 人
- 对局托管
- 专用服务器
支持某项功能，不等于当前对局一定能用。这正是下面这个诊断要解决的问题。
本页负责连接失败。它不回答是否支持跨平台、也不回答该选哪种英雄模式——那些有各自的页面。
故障类型
先确认究竟哪里失败
游戏关闭、对局丢失和网络卡顿看起来相似，却属于不同的负责人。先确认你是哪一种。
游戏直接关闭
如果尝试联机时游戏进程退出，那是崩溃，不是联机失败。
人还在游戏里，对局却没了
房主或队伍消失了，但游戏还在运行。这一页负责这种失败。
联机时卡顿或掉帧
对局能进行但体验很差。把它当作性能问题，而不是连接失败。
如果游戏本身会关闭，请使用崩溃帮助。如果游戏能运行但对局结束，请留在这里。
为什么「联机不能用」不是一个问题
进入在线、创建队伍、用代码加入、收到邀请、匹配以及保持连接是不同路径。针对其中一条的修复可能对另一条毫无用处，所以本页会先问哪条路径失败。
队伍代码的事实
- 格式
- 8 位字母数字字符
- 范围
- 属于当前队伍
- 跨平台
- 支持
- 何时可以加入
- 在大厅中或对局进行中
队伍代码的有效期、区域行为与匹配超时都没有公开，因此本页不会提及。
平台要求
该平台账户现在能联机吗？
部分平台把在线多人放在自己的服务之后。先检查你的平台，再去怀疑对局。
- PC（Steam / 微软商店）
- 不需要主机式在线订阅
- Xbox
- 主机在线多人需要有效的平台订阅
- PlayStation
- 需要有效的平台在线服务
- Nintendo
- 需要 Nintendo Switch Online
平台服务会变化。请以你平台当前的规则为准，而不是旧截图。
DLC 对局规则
DLC 会改变谁可以加入、以及如何加入
匹配与直接加入遵循不同的拥有规则，所以同一场对局看起来像坏了，其实是在遵守规则。
- 如果你拥有该 DLC，匹配可能把你放入 DLC 或非 DLC 对局。
- 如果你没有该 DLC，匹配无法加入 DLC 对局——但 DLC 拥有者用队伍代码或邀请仍能把你带进去。
这是拥有规则，不是连接故障。它是本页最常见的误报。
联机诊断
诊断连接失败
把问题回答一次即可。控制台会缩小故障范围、标出阻塞你的状态，并把修复项筛到相关的那些。
哪里不正常？
选择真实的症状，而不是笼统的「整个游戏」。
平台
主机不会看到 Windows 客户端步骤。Steam Deck 和 Linux 有各自的页面。
你想用哪种方式连接？
每条路径可能因不同原因失败。
是否出现了错误代码？
具体代码有它自己的诊断页面；这里只负责把你送过去。
你登录的是正确的微软账户吗？
Minecraft Dungeons 2 用微软账户做登录与授权校验。
该平台账户现在能联机吗？
部分平台把在线多人放在自己的订阅之后。
所有玩家的游戏版本一致吗？
即使账户都没问题，版本不一致也可能被对局拒绝。
你是想加入 DLC 内容吗？
匹配与直接加入对 DLC 的拥有规则不同。
诊断
最可能的问题
请先在上方选择症状。结果会列出判定依据以及最小的相关操作。
按顺序修复
先修最可能的那一层
从侵入性最低的开始。一旦该操作恢复就停下来。
第 0 层 — 检查当前服务状态
官方当前状态- 为什么
- 已知问题可能解释这次失败，而且你无法在本地修好它。
- 怎么做
- 在改动任何设置之前，先阅读状态与已知问题说明。
- 预期
- 你能确认是否已有已知联机问题正在处理。
这样就修好了吗？
不要先做这些
- 在测试队伍代码或其他加入路径之前就重装游戏。
- 把关闭杀毒软件或防火墙当作标准步骤。
- 在做平台网络测试之前就改 DNS 或端口设置。
- 把离线英雄强行拉进在线对局。
- 因为一条帖子就说服务器挂了。
- 因为队伍代码被拒绝就重置 Windows 或主机。
还是不行？
还是不行？复制诊断摘要
摘要只使用你的回答，绝不索取账户凭证。可以粘贴到支持、Reddit、Discord 或 Steam 讨论区。
切勿在反馈中包含密码或身份验证码。
已知问题检查
这是已知的联机问题吗？
这里刻意区分信息来源等级：官方状态与几条玩家帖子不是一回事。
常见问题
Minecraft Dungeons 2 无法联机常见问题
关于多人连接最常见问题的简短回答。
为什么好友无法加入我的队伍？
检查英雄模式、游戏版本、DLC 情况和加入路径。非拥有者无法通过匹配加入 DLC，但可以用队伍代码加入。
Minecraft Dungeons 2 支持跨平台吗？
支持跨平台。如果你失败，那是连接问题，而不是缺少支持——设置请看跨平台页面。
为什么队伍代码不能用？
代码属于当前队伍而且会改变，请重新输入新生成的代码。如果仍然失败，改用邀请或好友列表测试。
为什么匹配找不到人？
找不到开放对局与连接失败不同。它取决于活跃对局、时段与 DLC 拥有情况。
邀请一直不出现——是多人坏了吗？
不一定。如果与同一个房主用队伍代码能成功，那损坏的是邀请这条路，而不是整个在线合作。
为什么联机时会随机掉线？
加入后丢失房主指向对局稳定性。重建队伍，并让房主保持稳定连接。
为了修复联机该重装吗？
不，不该先重装。修复与重装是最慢的步骤，而且很少能诊断出哪条连接路径失败。
联机问题该在哪里报告？
用官方问题追踪器，附上平台、英雄模式、加入方式、错误代码和精确症状。上面的摘要会帮你生成。
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本页负责连接失败。这些页面负责它周边的功能。