已確認的資訊
- 它出現在登入或帳戶連結過程中。
- 上市初期的登入與帳戶連結問題大多已在後端修復,並仍在監控。
- 玩家透過不同步驟恢復,說明觸發原因因環境而異。
疑難排解 · 登入
在修復應用程式、重新連結帳戶或重裝遊戲之前,先判斷登入到底卡在哪一層。
先別重裝。錯誤 0064 目前沒有官方公布的單一定義成因。
錯誤 0064 狀態
含義說明
錯誤 0064 與「登入失敗」同時出現,因此它屬於登入鏈,而不是遊戲玩法。它沒有公開的「一碼一因」定義,所以本頁透過定位出問題的層級來排查,而不是猜測單一成因。
下面的步驟會沿這條鏈從侵擾最小的層級走到最大,這樣後端問題就不會被誤當成安裝損壞。
開始診斷
回答兩個問題即可。你的選擇只保存在本機,下面的修復路徑會依平台調整。
你在哪個平台遊玩?
平台決定哪些修復適用。Steam Deck 和 Linux 有各自獨立的頁面。
0064 在什麼時候出現?
選擇最接近的時機。
官方指引
《地下城 II》使用 Microsoft 帳戶進行登入和授權驗證。官方支援指引要求確認同一個 Microsoft 帳戶登入了所有相關應用程式,而不只是顯示「已登入」。
繼續之前先確認帳戶身分。Windows 裝置上常常同時存在個人、工作以及舊的 Xbox 帳戶。
如果其他位置登入了別的 Microsoft 帳戶,請在那裡登出,並用目標帳戶重新登入。
你的排查路徑
步驟從侵擾最小到最大。只要遊戲能進入主選單就停下來。
依序修復
這是一套診斷流程,而不是「10 種方法」清單。每一步都說明為什麼做、怎麼做,以及成功的表現。
第 0 級 — 檢查目前登入服務狀態
官方目前措施還是不行?
請透過官方管道回報,而不是繼續嘗試更具破壞性的修復。具體的回報才會被統計。
切勿在回報中包含密碼或驗證碼。
常見問題
玩家最常問的問題,簡短作答。
它與「登入失敗」同時出現,因此屬於登入與帳戶連結階段。沒有任何官方來源把它定義為單一成因。
2026-09-30 Mojang 表示上市初期多數登入與帳戶連結問題已在後端解決,並仍在監控。它並未說該代碼不會再出現。
回報仍在持續,且觸發原因因環境而異。所以本頁定位出問題的層級,而不是假定單一成因。
不應該先重裝。重裝無法修復帳戶、連結或後端問題,所以它是其他都失敗後的最後一步。
有玩家回報連結 Xbox 與 Steam 帳戶後恢復正常。那是玩家經驗,不是官方對該錯誤的定義。
不要。重新連結不是首選修復。帳戶連結可能有冷卻期和進度規則,只有在目前帳戶規則明確允許時才變更。
回報主要集中在 PC 登入鏈。主機上請從服務狀態、登入和平台連線要求入手,而不是修復 Windows 應用程式。
錯誤 0064 頁面規則
這是對時效敏感的頁面。當登入、帳戶連結或服務狀態變化時會重新查核。
本頁事實來自目前官方公告和上市版本。未確認的內容會標註為未知或玩家回報,絕不表述為官方成因。
最後查核:2026年10月4日