Усунення неполадок

Усунення неполадок у Minecraft Dungeons 2

Що не працює? Опиши проблему або введи код помилки й почни з найбезпечнішого кроку для своєї платформи.

Поточний статус

Поточні проблеми й нещодавні виправлення

Те, що правда просто зараз. Кожна картка відповідає останній зафіксованій зміні й показує, коли її востаннє перевіряли.

  • Збої / Стабільність

    Відстежується

    Остання зафіксована зміна

    Виправлення вильотів і стабільності тривають

    Анонсовано хотфікс для вильотів і стабільності, який перебуває в розробці.

    Статус перевірено 3 жовт. 2026 р.

  • Вхід / Обліковий запис

    Відстежується

    Остання зафіксована зміна

    Моніторинг входу та прив’язування облікового запису

    Більшість проблем із входом і прив’язуванням облікового запису під час запуску було вирішено на боці сервера.

    Статус перевірено 3 жовт. 2026 р.

  • Вхід / Обліковий запис

    Відстежується

    Остання зафіксована зміна

    Моніторинг входу та прив’язування облікового запису

    Більшість проблем із входом і прив’язуванням облікового запису під час запуску було вирішено на боці сервера.

    Статус перевірено 3 жовт. 2026 р.

  • Вхід / Обліковий запис

    Частково вирішено

    Остання зафіксована зміна

    Моніторинг входу та прив’язування облікового запису

    Більшість проблем із входом і прив’язуванням облікового запису під час запуску було вирішено на боці сервера.

    Статус перевірено 3 жовт. 2026 р.

  • Steam Deck

    Нещодавно змінено

    Остання зафіксована зміна

    Можна грати на Steam Deck

    Версія для Steam тепер може працювати на Steam Deck.

    Статус перевірено 3 жовт. 2026 р.

  • Steam Deck

    Нещодавно змінено

    Остання зафіксована зміна

    Можна грати на Steam Deck

    Версія для Steam тепер може працювати на Steam Deck.

    Статус перевірено 3 жовт. 2026 р.

Діагностика моєї проблеми

Діагностика моєї проблеми

Спершу дай відповідь на найменше запитання. Шлях запитує про платформу лише тоді, коли вона справді змінює відповідь.

Крок 1 з 2

Типові проблеми

Твої відповіді залишаються на цьому пристрої й нікуди не надсилаються.

Точна помилка

Маєш код помилки?

Точний код має власний шлях діагностики, тож він ніколи не губиться в загальній статті.

Відомі сторінки помилок

Типові проблеми

Типові проблеми

Обери категорію проблем, яка відповідає тому, що ти бачиш.

  • Гра постійно вилітає

    Відстежується

    Гра вилітає

    Гра закривається або зависає під час запуску, завантаження чи гри. Місце, де це стається, звужує коло причин, тож почни з відповідного етапу.

    Статус перевірено 3 жовт. 2026 р.

    Відкрити сторінку допомоги
  • Не вдається увійти

    Частково вирішено

    Код помилки 0064

    Помилка 0064 пов’язана зі входом і прив’язкою облікового запису. Вона з’являється, коли гра не може завершити вхід або прив’язку твого облікового запису.

    Статус перевірено 3 жовт. 2026 р.

    Відкрити сторінку допомоги
  • Не вдається увійти

    Відстежується

    Код помилки 0029

    Помилка 0029 — це окрема помилка автентифікації, не пов’язана з 0064. Вона вказує на проблему з обліковим записом або автентифікацією, а не на загальний збій входу.

    Статус перевірено 3 жовт. 2026 р.

    Відкрити сторінку допомоги
  • Не вдається грати онлайн

    Відстежується

    Онлайн не працює

    Гра запускається, але ти не можеш увійти, створити сеанс, приєднатися до друга чи втримати з’єднання. Від того, який саме етап дає збій, залежить порядок перевірок.

    Статус перевірено 3 жовт. 2026 р.

    Відкрити сторінку допомоги
  • Керування або клавіатура

    Актуально

    WASD і керування рухом із клавіатури

    Керування рухом із клавіатури — часте побажання гравців на ПК. Перш ніж щось змінювати на своєму комп’ютері, перевір, що підтримує поточна версія.

    Статус перевірено 3 жовт. 2026 р.

    Відкрити сторінку допомоги
  • Підтримка пристроїв

    Нещодавно змінено

    Підтримка Steam Deck

    Версія для Steam тепер може працювати на Steam Deck, але про завершення повної перевірки для Steam Deck поки не оголошено.

    Статус перевірено 3 жовт. 2026 р.

    Відкрити сторінку допомоги
  • Підтримка пристроїв

    Нещодавно змінено

    Підтримка Linux

    Запускати версію для Steam на Linux і SteamOS стало можливо з тим самим оновленням, яке зробило гру придатною для Steam Deck.

    Статус перевірено 3 жовт. 2026 р.

    Відкрити сторінку допомоги

За платформами

Усунення неполадок за платформами

Відфільтруй проблеми, що стосуються пристрою, на якому граєш.

Steam Deck і Linux мають власні сторінки. Усі інші платформи фільтрують цю сторінку, а не створюють нову.

Нещодавно змінена поведінка

Що змінилося нещодавно

Зміна поведінки може зробити старе рішення хибним. Ці посилання пов’язують останнє оновлення зі сторінкою допомоги, на яку воно впливає.

Усе ще не працює?

Усе ще не працює після цих перевірок?

Повідом про це через офіційний канал замість того, щоб пробувати радикальніші виправлення. Враховуються лише конкретні звіти.

Відкрити офіційний канал для звітів про помилки

Ніколи не вказуй у звіті пароль чи код автентифікації.