Устранение неполадок

Устранение неполадок в Minecraft Dungeons 2

Что не работает? Опишите проблему или введите код ошибки и начните с самого безопасного шага для вашей платформы.

Текущий статус

Текущие проблемы и недавние исправления

То, что верно прямо сейчас. Каждая карточка следует за последним зафиксированным изменением и показывает, когда ее проверяли в последний раз.

  • Сбои / Стабильность

    Под наблюдением

    Последнее зафиксированное изменение

    Исправления вылетов и стабильности в работе

    Анонсирован хотфикс для вылетов и стабильности, который находится в разработке.

    Статус проверен Oct 3, 2026

  • Вход / Аккаунт

    Под наблюдением

    Последнее зафиксированное изменение

    Мониторинг входа и привязки аккаунта

    Большинство проблем со входом и привязкой аккаунта при запуске были решены на стороне сервера.

    Статус проверен Oct 3, 2026

  • Вход / Аккаунт

    Под наблюдением

    Последнее зафиксированное изменение

    Мониторинг входа и привязки аккаунта

    Большинство проблем со входом и привязкой аккаунта при запуске были решены на стороне сервера.

    Статус проверен Oct 3, 2026

  • Вход / Аккаунт

    Частично решено

    Последнее зафиксированное изменение

    Мониторинг входа и привязки аккаунта

    Большинство проблем со входом и привязкой аккаунта при запуске были решены на стороне сервера.

    Статус проверен Oct 3, 2026

  • Steam Deck

    Недавно изменено

    Последнее зафиксированное изменение

    Играбельно на Steam Deck

    Версия для Steam теперь запускается на Steam Deck.

    Статус проверен Oct 3, 2026

  • Steam Deck

    Недавно изменено

    Последнее зафиксированное изменение

    Играбельно на Steam Deck

    Версия для Steam теперь запускается на Steam Deck.

    Статус проверен Oct 3, 2026

Диагностика моей проблемы

Диагностика моей проблемы

Сначала ответьте на самый простой вопрос. Платформу мы спрашиваем только тогда, когда она действительно меняет ответ.

Шаг 1 из 2

Частые проблемы

Ваши ответы остаются на этом устройстве и никуда не отправляются.

Точная ошибка

Есть код ошибки?

У точного кода есть собственный путь диагностики, поэтому он никогда не теряется в общей статье.

Известные страницы ошибок

Частые проблемы

Частые проблемы

Выберите категорию проблем, которая соответствует тому, что вы видите.

  • Игра постоянно вылетает

    Под наблюдением

    Игра вылетает

    Игра закрывается или зависает при запуске, во время загрузки или в процессе игры. Место сбоя сужает круг причин, поэтому начните с подходящего этапа.

    Статус проверен Oct 3, 2026

    Открыть страницу справки
  • Не удается войти

    Частично решено

    Код ошибки 0064

    Ошибка 0064 связана со входом и привязкой аккаунта. Она появляется, когда игра не может завершить вход или привязку вашего аккаунта.

    Статус проверен Oct 3, 2026

    Открыть страницу справки
  • Не удается войти

    Под наблюдением

    Код ошибки 0029

    Ошибка 0029 — это отдельная ошибка аутентификации, не связанная с 0064. Она указывает на проблему с аккаунтом или аутентификацией, а не на общий сбой входа.

    Статус проверен Oct 3, 2026

    Открыть страницу справки
  • Не удается играть онлайн

    Под наблюдением

    Онлайн-режим не работает

    Игра запускается, но вы не можете войти, создать сеанс, подключиться к другу или удержать соединение. От того, какой именно этап дает сбой, зависит порядок проверок.

    Статус проверен Oct 3, 2026

    Открыть страницу справки
  • Управление или клавиатура

    Актуально

    WASD и управление с клавиатуры

    Управление с клавиатуры — частое пожелание игроков на ПК. Прежде чем что-либо менять на своем компьютере, проверьте, что поддерживает текущая версия.

    Статус проверен Oct 3, 2026

    Открыть страницу справки
  • Поддержка устройств

    Недавно изменено

    Поддержка Steam Deck

    Версия для Steam теперь может работать на Steam Deck, но о завершении полной проверки для Steam Deck пока не объявлено.

    Статус проверен Oct 3, 2026

    Открыть страницу справки
  • Поддержка устройств

    Недавно изменено

    Поддержка Linux

    Запускать версию для Steam в Linux и SteamOS стало возможно с тем же обновлением, благодаря которому в игру стало можно играть на Steam Deck.

    Статус проверен Oct 3, 2026

    Открыть страницу справки

По платформам

Устранение неполадок по платформам

Отфильтруйте проблемы, которые относятся к вашему устройству.

У Steam Deck и Linux есть отдельные страницы. Остальные платформы фильтруют эту страницу, а не создают новую.

Недавно изменившееся поведение

Что изменилось недавно

Изменение поведения может сделать старое решение неверным. Эти ссылки связывают последнее обновление со страницей справки, на которую оно влияет.

Все еще не работает?

Все еще не работает после этих проверок?

Сообщите об этом через официальный канал вместо того, чтобы пробовать более радикальные способы починки. Учитываются только конкретные сообщения.

Открыть официальный канал для сообщений об ошибках

Никогда не указывайте в сообщении пароль или код аутентификации.