Гайд Dungeons 2

Устранение неполадок · Вход

Как исправить код ошибки 0064 в Minecraft Dungeons 2

Определите, на каком этапе происходит сбой входа, прежде чем чинить приложения, повторно привязывать аккаунты или переустанавливать игру.

Пока не переустанавливайте. У ошибки 0064 сейчас нет официально опубликованной единственной причины.

Код ошибки0064
Наблюдаемый этапВход / аутентификация

Состояние ошибки 0064

Официальная единственная причина
Не опубликована
Новые сообщения
У части игроков всё ещё возникают
Текущее состояние
Большинство проблем со входом и привязкой аккаунта на старте было устранено на стороне бэкенда, наблюдение продолжается.
Последняя проверка 3 paź 2026Смотреть обновления

Значение

Что означает код ошибки 0064?

Ошибка 0064 появляется вместе с «Не удалось войти», значит она относится к цепочке входа, а не к игровому процессу. Официального определения «один код — одна причина» нет, поэтому страница диагностирует сбойный уровень, а не угадывает единственную причину.

Что известно

  • Она появляется во время входа или привязки аккаунта.
  • Проблемы входа и привязки на старте в основном исправили на бэкенде, наблюдение продолжается.
  • Игроки восстанавливались разными способами, поэтому триггер зависит от конфигурации.

Что неизвестно

  • Ни одно официальное определение не говорит, что она всегда соответствует одной причине.
  • Нет официального заявления, что она не может вернуться.

Где может сломаться вход

  1. 0Игра
  2. 1Лончер платформы
  3. 2Ваш аккаунт Microsoft
  4. 3Идентификация и службы Xbox
  5. 4Привязка платформы и аккаунта
  6. 5Бэкенд Minecraft / Dungeons II

Шаги ниже проходят эту цепочку от наименее инвазивного уровня к наиболее инвазивному, чтобы проблема бэкенда не выглядела как повреждённая установка.

Начать диагностику

Начать диагностику

Ответьте на два вопроса. Ответы остаются на этом устройстве, а путь ниже подстраивается под вашу платформу.

На какой платформе вы играете?

Платформа определяет, какие шаги применимы. У Steam Deck и Linux есть отдельные страницы.

Когда появляется 0064?

Выберите ближайший момент.

Официальные рекомендации

Проверка аккаунта Microsoft

Dungeons II использует аккаунт Microsoft для входа и проверки лицензии. Официальная поддержка просит убедиться, что один и тот же аккаунт Microsoft выполнил вход во всех нужных приложениях, а не только что приложение показывает «Вход выполнен».

Подтвердите личность аккаунта, прежде чем продолжать. На устройстве Windows часто рядом личный, рабочий и старый аккаунт Xbox.

Если где-то выполнен вход в другой аккаунт Microsoft, выйдите там и войдите в нужный аккаунт.

Ваш путь

Шаги идут от наименее к наиболее инвазивным. Остановитесь, как только игра дойдёт до главного меню.

Упорядоченный путь исправления

Исправить ошибку 0064 шаг за шагом

Это диагностика, а не список «10 способов». Каждый шаг объясняет, зачем, что делать и как выглядит успех.

  1. Уровень 0 — Проверить текущее состояние сервиса входа

    Официальное текущее действие
    Зачем
    Большинство проблем входа на старте были на стороне бэкенда, поэтому локальный ремонт не помог бы.
    Что делать
    Прежде чем что-то менять на устройстве, откройте страницу обновлений и посмотрите состояние «Вход / Аккаунт».
    Ожидаемый результат
    Вы знаете, активна ли сейчас известная проблема входа.
    Игра дошла до главного меню?

Прежде чем что-либо менять

  • Не переустанавливайте игру первым шагом.
  • Не отвязывайте и не привязывайте аккаунты наугад. У привязок бывают задержки и правила прогресса.
  • Не удаляйте сохранения и не убирайте онлайн-героя ради проверки.
  • Не запускайте незнакомые скрипты PowerShell и «исправления в один клик».
  • Никогда не сообщайте пароль или код аутентификации.
  • Не создавайте второй аккаунт, чтобы обойти ошибку.

Все еще не работает?

Все еще не работает после этих проверок?

Сообщите об этом через официальный канал вместо того, чтобы пробовать более радикальные способы починки. Учитываются только конкретные сообщения.

Открыть официальный канал для сообщений об ошибках

Никогда не указывайте в сообщении пароль или код аутентификации.

Частые вопросы

Вопросы об ошибке 0064

Короткие ответы на самые частые вопросы.

Что означает ошибка 0064?

Она появляется с «Не удалось войти», значит относится к этапу входа и привязки аккаунта. Ни один официальный источник не определяет её как единственную причину.

Mojang исправила ошибку 0064?

30.09.2026 Mojang сообщила, что большинство проблем входа и привязки на старте устранено на бэкенде и наблюдение продолжается. Что код не вернётся, не утверждалось.

Почему у некоторых игроков всё ещё 0064?

Сообщения продолжаются, а триггер зависит от конфигурации. Поэтому страница диагностирует сбойный уровень, а не предполагает одну причину.

Стоит ли переустанавливать игру?

Не в первую очередь. Переустановка не решает проблемы аккаунта, привязки или бэкенда, поэтому это последний шаг после всего остального.

Помогает ли привязка Steam и Xbox при 0064?

Некоторые игроки сообщают, что привязка аккаунтов Xbox и Steam помогла. Это способ игроков, а не официальное определение ошибки.

Стоит ли отвязывать аккаунты?

Нет. Перепривязка — не первое средство. У привязок бывают задержки и правила прогресса, меняйте их только если текущие правила позволяют.

Бывает ли ошибка 0064 на консолях?

Сообщения сосредоточены на цепочке входа ПК. На консоли начните с состояния сервиса, входа и онлайн-требований платформы, а не с починки приложений Windows.

Правила страницы ошибки 0064

Страница чувствительна к актуальности. Её перепроверяют при изменении входа, привязки аккаунта или состояния сервиса.

Факты взяты из текущих официальных сообщений и версии на старте. Неподтверждённое помечается как неизвестное или сообщение игроков и никогда не подаётся как официальная причина.

Последняя проверка: 4 paź 2026