도움말 · 실행 안정성
Minecraft Dungeons 2 크래시 해결 방법
드라이버를 바꾸거나 재설치하기 전에, 크래시가 시작 시점인지, 게임플레이 중인지, 반복되는 특정 상황인지, 그래픽 스택 내부인지를 먼저 가려내세요.
먼저 재설치하지 마세요. 출시 주간에 두 번의 재설치가 실패한 뒤 모니터링 오버레이를 닫아 해결된 사례가 있습니다. 재설치는 런타임 충돌을 진단하지 못합니다.
현재 크래시 상태
진행 중- 확인된 상황
- 출시 기간의 크래시 및 안정성 문제
- 개발사 확인
- 확인됨
- 크래시 및 안정성 핫픽스
- 진행 중
Mojang의 출시 업데이트는 크래시와 안정성 핫픽스를 작업 중이라고 밝혔습니다. 모든 크래시가 로컬 문제는 아니므로, 이 페이지는 PC 탓으로 시작하지 않습니다.
어디서 크래시하나요?
크래시가 발생하는 순간을 고르세요. 어떤 분기와 어떤 해결책이 중요한지 결정됩니다.
- 실행되지 않음
- 인트로나 로고 중
- 로딩 화면
- 플레이 중
- 특정 지역이나 효과
- 온라인일 때만
- PC 멈춤 또는 재부팅
크래시 유형
모든 크래시가 같은 문제는 아닙니다
게임 종료, 멀티플레이 세션 끊김, 프레임 끊김은 서로 다른 장애입니다. 설정을 바꾸기 전에 어느 것인지 확인하세요.
게임이 종료됨
프로세스가 끝나고 창이 사라지거나 크래시 보고서가 나타납니다. 이 페이지가 담당하는 장애입니다.
세션은 끝나고 게임은 열려 있음
계속 플레이하지만 호스트나 파티가 사라졌습니다. 그것은 온라인 문제 해결이며 여기가 아닙니다.
끊김 또는 낮은 FPS
게임은 계속 실행되지만 프레임이 떨어집니다. 크래시가 아니라 성능으로 다루세요.
PC 전체가 재부팅되거나 블루스크린이 뜨면 게임 크래시로 취급하지 말고 먼저 시스템 안정성을 확인하세요.
출시 기간에 나타난 크래시 계열
실행되지 않거나 로고에서 멈춤
프로세스가 열린 뒤 메인 메뉴 전에 종료됩니다. 오버레이와 렌더링 경로를 먼저 의심하세요.
인트로 중 크래시
보고가 스튜디오 로고 근처에 몰려 있습니다. 오버레이와 렌더러 점검이 똑같이 적용됩니다.
무작위 게임플레이 크래시
몇 분간 실행된 뒤 서로 다른 장소에서 종료됩니다. 런타임 안정성, 드라이버, 오버클럭을 먼저 확인하세요.
반복되는 지역이나 효과 크래시
같은 장소, 효과, 동작에서 항상 실패합니다. 재설치 전에 재현 절차를 기록하세요.
PC 멈춤, 재부팅, 드라이버 리셋
시스템 전체가 영향을 받습니다. 게임 파일이 아니라 온도, 전원, 안정성을 확인하세요.
알려진 패턴
주시 중인 커뮤니티 크래시 패턴
플레이어 보고이며 공식 근본 원인이 아닙니다. 확정된 결함이 아니라 단서로 보세요.
물 또는 낙하
물에 뛰어들거나 떨어질 때 크래시한다는 보고가 여러 건 있습니다.
폭발
크리퍼와 폭발 공격이 크래시를 유발한다는 보고가 있습니다.
모니터링 오버레이
MSI Afterburner와 RivaTuner를 완전히 종료한 뒤 Unreal 접근 위반 크래시가 멈춘 사례가 있습니다.
GPU 크래시 덤프
보고는 GPU 크래시 덤프를 D3D12 경로와 연결하며, DirectX 11로 전환해 도움이 된 사례가 있습니다.
어느 것도 공식 근본 원인이 공개되지 않았습니다. 추측하지 말고 자신의 유발 요인을 기록하세요.
하드웨어 기준
PC가 공식 최소 사양을 충족하나요?
최소 사양 미만이면 일반적인 문제 해결로 크래시가 해결되지 않을 수 있습니다. 사양을 충족해도 게임에 결함이 없다는 증거는 아닙니다.
- 운영 체제
- Windows 10 64비트
- 프로세서
- Intel i3-8100 / Ryzen 3 2200G급
- 그래픽
- GTX 1050 / RX 560급 전용 GPU, VRAM 2 GB
- 메모리
- RAM 8 GB
- DirectX
- DirectX 11
최소 기준 충족
최소 기준 미달 — 안정적인 실행이 보장되지 않습니다.
사양을 충족하거나 넘어도 게임에 결함이 없다는 증거는 아닙니다. 고사양 시스템에서도 출시 기간 크래시 보고가 있습니다.
권장 사양은 GTX 1060 / RX 580과 RAM 16 GB에 가깝지만, 일반적인 문제 해결이 적용되는지는 최소 사양이 결정합니다.
크래시 콘솔
크래시 진단
크래시를 한 번 설명하면 됩니다. 콘솔이 해결책을 걸러내고 위험한 단계를 표시하며 올바른 페이지로 안내합니다.
플랫폼
콘솔에는 Windows 드라이버나 렌더러 단계가 나오지 않습니다. Steam Deck과 Linux는 전용 페이지가 있습니다.
어디서 크래시하나요?
크래시가 발생하는 순간을 고르세요. 어떤 분기와 어떤 해결책이 중요한지 결정됩니다.
재현되나요?
반복되는 크래시는 게임 유발 요인을, 무작위 크래시는 런타임 안정성을 가리킵니다.
크래시 메시지에 무엇이 표시되나요?
오류의 첫 줄만 복사하세요. 전체 크래시 덤프를 공유하지 마세요.
현재 분기
현재 분기
분기는 답변에 따라 바뀝니다. 점검 순서만 바꿀 뿐, 계정과 무관한 기본 항목을 숨기지 않습니다.
순서대로 해결
가장 가능성 높은 계층부터
침습이 적은 순서대로. 크래시가 재현되지 않으면 멈추세요.
레벨 0 — 현재 크래시 상태 확인
공식 현재 상태- 이유
- 알려진 출시 기간 안정성 문제가 원인일 수 있으며 로컬에서 고칠 수 없습니다.
- 할 일
- 시스템을 바꾸기 전에 현재 상태 카드와 업데이트 허브를 읽으세요.
- 기대
- 알려진 안정성 문제가 이미 처리 중인지 알 수 있습니다.
아직 크래시가 재현되나요?
먼저 하지 마세요
- 백신이나 방화벽 비활성화를 표준 단계로 삼기.
- 크래시를 고치려고 DNS 설정 바꾸기.
- 오버레이와 렌더링 경로를 확인하기 전에 게임 재설치하기.
- 출처 불명의 ‘크래시 수정’ 실행 파일 돌리기.
- Windows 초기화나 운영 체제 재설치.
- PC를 재부팅시키는 크래시를 반복하기.
여전히 안 되나요?
이 점검 후에도 여전히 안 되나요?
더 강한 복구를 시도하기보다 공식 채널로 신고하세요. 구체적인 신고만 집계됩니다.
신고에 비밀번호나 인증 코드를 절대 포함하지 마세요.
넘김
크래시가 이 페이지 소관이 아닐 때
크래시처럼 보이지만 다른 페이지가 담당하는 보고가 있습니다. 의도적으로 분류하세요.
FAQ
Minecraft Dungeons 2 크래시 FAQ
가장 흔한 크래시 질문에 대한 짧은 답변.
Minecraft Dungeons 2가 왜 계속 크래시하나요?
크래시는 시작, 그래픽, 반복 유발 요인, 시스템 안정성 등 여러 계열에서 발생합니다. 공개된 단일 근본 원인은 없습니다.
내 PC가 원인인가요?
꼭 그렇지는 않습니다. Mojang은 출시 기간 크래시와 안정성 문제를 인정하고 핫픽스를 진행 중이라고 밝혔습니다.
EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION은 무슨 뜻인가요?
Unreal Engine 접근 오류입니다. 원인 하나를 특정하지 않으며 오버레이, 렌더러, 드라이버, 애셋 모두 발생시킬 수 있습니다.
게임을 재설치해야 하나요?
먼저는 아닙니다. 재설치는 런타임 충돌을 진단하지 못하며, 출시 주간 크래시는 오히려 오버레이를 닫아 해결된 사례가 있습니다.
DirectX 11 강제가 도움이 되나요?
출시 기간 일부 PC 플레이어에게 도움이 됐습니다. 공식 사양은 DirectX 11 지원을 명시하지만 강제는 커뮤니티 우회책이며 공식 수정이 아닙니다.
왜 물이나 폭발에서만 크래시하나요?
반복되는 유발 요인은 게임 고유 렌더링 결함의 가능성을 높입니다. 정확한 위치, 동작, 그래픽 설정을 기록하세요.
왜 PC 전체가 재부팅되나요?
그것은 일반적인 게임 크래시가 아니라 시스템 수준 장애입니다. 온도, 전원, 드라이버 안정성을 확인하고 반복 재현을 멈추세요.
크래시는 어디에 신고하나요?
공식 버그 트래커에 플랫폼, 게임 버전, 크래시 단계, 유발 요인, 메시지를 보내세요. 이 페이지가 요약을 만들어 줍니다.
관련
관련 도움말 페이지
이 페이지는 런타임 크래시를 담당합니다. 다음 페이지는 그 앞뒤 단계를 담당합니다.