Ayuda · Estabilidad de ejecución
Cómo solucionar los cierres de Minecraft Dungeons 2
Averigua primero si el cierre ocurre al iniciar, durante el juego, en un evento reproducible o dentro de la pila gráfica, antes de cambiar controladores o reinstalar.
No reinstales de entrada. En la semana de lanzamiento, un caso se resolvió cerrando una superposición de monitoreo después de que fallaran dos reinstalaciones. Reinstalar no diagnostica un conflicto de ejecución.
Estado actual de los cierres
En curso- Situación observada
- Cierres y problemas de estabilidad del lanzamiento
- Confirmación del desarrollador
- Confirmado
- Parches de cierres y estabilidad
- En curso
La actualización de lanzamiento de Mojang indica que se están preparando parches para cierres y estabilidad. No todos los cierres son un problema local, así que esta página no empieza culpando a tu PC.
¿Dónde se cierra?
Elige el momento del cierre. Decide qué rama y qué soluciones importan.
- No inicia
- Durante la intro o los logos
- Pantalla de carga
- Durante el juego
- Zona o efecto específico
- Solo en línea
- La PC se congela o reinicia
Tipos de cierre
No todos los cierres son el mismo problema
Un juego que se cierra, una sesión multijugador perdida y los tirones son fallos distintos. Confirma cuál tienes antes de cambiar ajustes.
El juego se cierra
El proceso termina, la ventana desaparece o aparece un informe de cierre. Esta página se encarga de este fallo.
La sesión termina, el juego sigue abierto
Sigues jugando pero el anfitrión o el grupo ya no están. Eso es solución de problemas en línea, no esto.
Tirones o FPS bajos
El juego sigue corriendo pero pierde cuadros. Trátalo como rendimiento, no como un cierre.
Si toda la PC se reinicia o muestra pantalla azul, deja de tratarlo como un cierre del juego y revisa primero la estabilidad del sistema.
Las familias de cierres que se vieron en el lanzamiento
No inicia o se queda en un logo
El proceso se abre y se cierra antes del menú principal. Las superposiciones y la ruta de renderizado son los primeros sospechosos.
Cierre durante la intro
Los reportes se concentran en los logos del estudio. Aplican las mismas revisiones de superposición y renderizador.
Cierre aleatorio durante el juego
Corre minutos y se cierra en lugares distintos. Primero estabilidad de ejecución, controlador y overclocking.
Cierre reproducible en zona o efecto
El mismo lugar, efecto o acción siempre falla. Registra la reproducción antes de reinstalar.
PC congelada, reinicio o reinicio del controlador
Afecta a todo el sistema. Revisa temperatura, energía y estabilidad en lugar de archivos del juego.
Patrones conocidos
Patrones de cierre de la comunidad bajo observación
Son reportes de jugadores, no causas oficiales. Trátalos como pistas, no como fallos confirmados.
Agua o caída
Varios jugadores reportan cierres al saltar o caer al agua.
Explosiones
Ataques de creeper y explosiones provocarían cierres en algunos jugadores.
Superposiciones de monitoreo
Tras cerrar por completo MSI Afterburner y RivaTuner, los errores de acceso de Unreal cesaron en algunos.
Volcado de fallo de GPU
Los reportes asocian un volcado de fallo de GPU con una ruta D3D12; cambiar a DirectX 11 ayudó a algunos.
Ninguno tiene una causa oficial publicada. Registra tu propio detonante en lugar de suponer uno.
Límite de hardware
¿Tu PC cumple el mínimo oficial?
Por debajo del mínimo, puede que los cierres no se solucionen con pasos normales. Cumplir el requisito tampoco prueba que el juego no tenga fallos.
- Sistema operativo
- Windows 10 de 64 bits
- Procesador
- Intel i3-8100 / Ryzen 3 2200G o equivalente
- Gráficos
- GPU dedicada GTX 1050 / RX 560 con 2 GB de VRAM
- Memoria
- 8 GB de RAM
- DirectX
- DirectX 11
Cumple el mínimo
Por debajo del mínimo — no se garantiza un funcionamiento estable.
Cumplir o superar el requisito no prueba que el juego no tenga fallos. Los equipos de gama alta también reportaron cierres en el lanzamiento.
Lo recomendado se acerca a GTX 1060 / RX 580 con 16 GB de RAM, pero es el mínimo lo que decide si los pasos normales aplican.
Consola de cierre
Diagnostica el cierre
Describe el cierre una vez. La consola filtra las soluciones, marca los pasos peligrosos y te dirige a la página correcta.
Plataforma
Las consolas nunca ven pasos de controlador o renderizador de Windows. Steam Deck y Linux tienen sus propias páginas.
¿Dónde se cierra?
Elige el momento del cierre. Decide qué rama y qué soluciones importan.
¿Puedes reproducirlo?
Un cierre reproducible apunta a un detonante del juego; uno aleatorio, a la estabilidad de ejecución.
¿Qué dice el mensaje de cierre?
Copia solo la primera línea de error. Nunca compartas un volcado completo.
Rama actual
Rama actual
La rama cambia con tus respuestas. Solo reordena las revisiones; nunca oculta lo básico sin cuenta.
Soluciones ordenadas
Soluciona primero la capa más probable
De la menos invasiva a la más. Detente en cuanto el cierre deje de reproducirse.
Nivel 0 — Revisar el estado actual de los cierres
Estado oficial actual- Por qué
- Un problema de estabilidad conocido del lanzamiento puede ser la causa y no se soluciona localmente.
- Hacer
- Lee la tarjeta de estado y el centro de actualizaciones antes de cambiar algo en tu sistema.
- Esperado
- Sabes si ya se está trabajando en un problema de estabilidad conocido.
¿Todavía puedes reproducir el cierre?
No hagas esto primero
- Desactivar el antivirus o el firewall como paso estándar.
- Cambiar la configuración de DNS para solucionar un cierre.
- Reinstalar el juego antes de revisar superposiciones y la ruta de renderizado.
- Ejecutar un "arreglo de cierres" de terceros desconocido.
- Restablecer Windows o reinstalar el sistema operativo.
- Repetir un cierre que reinicia la PC.
¿Sigue sin funcionar?
¿Sigue sin funcionar después de estas comprobaciones?
Repórtalo por el canal oficial en lugar de probar reparaciones más invasivas. Solo se cuentan los informes concretos.
Nunca incluyas tu contraseña ni un código de autenticación en un informe.
Derivación
Cuando un cierre no es de esta página
Algunos reportes parecen cierres pero pertenecen a otra página. Dirígelos a propósito.
- ActualizacionesEstado actual de servicio y parches para cierres y estabilidad conocidos.
- En línea no funcionaSigues en el juego pero no puedes alojar, unirte ni mantener una sesión.
- Ayuda de Steam DeckLímites de inicio y compatibilidad del Steam Deck.
- Ayuda de LinuxProton, prefix y soluciones de cierre propias de Linux.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre cierres de Minecraft Dungeons 2
Respuestas cortas a las dudas más comunes sobre cierres.
¿Por qué Minecraft Dungeons 2 se cierra una y otra vez?
Los cierres vienen de varias familias: inicio, gráficos, detonantes reproducibles y estabilidad del sistema. No hay una única causa publicada.
¿Es mi PC el problema?
No necesariamente. Mojang ha reconocido cierres y problemas de estabilidad del lanzamiento y dice que los parches están en curso.
¿Qué significa EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION?
Es un error de acceso de Unreal Engine. No nombra una causa única; una superposición, el renderizador, el controlador o un recurso pueden producirlo.
¿Debería reinstalar el juego?
No de entrada. Reinstalar no diagnostica un conflicto de ejecución, y los cierres de la semana de lanzamiento se resolvieron más bien cerrando superposiciones.
¿Ayuda forzar DirectX 11?
Ayudó a algunos jugadores de PC en el lanzamiento. La especificación oficial menciona DirectX 11, pero forzarlo es un arreglo de la comunidad, no oficial.
¿Por qué solo se cierra en el agua o con explosiones?
Un detonante reproducible hace más plausible un fallo de renderizado propio del juego. Registra el lugar, la acción y los ajustes gráficos exactos.
¿Por qué se reinicia toda mi PC?
Es un fallo de sistema, no un cierre de juego normal. Revisa temperatura, energía y estabilidad del controlador y deja de reproducirlo.
¿Dónde reporto un cierre?
Usa el rastreador oficial de errores con tu plataforma, versión del juego, fase del cierre, detonante y mensaje. Esta página crea el resumen.
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